Обмен и возврат

Поставляя на рынок только оригинальные запасные части от Европейских дистрибьютеров, наша компания полностью поддерживает гарантийные обязательства от ведущих вендоров. На все запасные части, кроме батарей и блоков питания для портативной техники, распостраняется гарантия 1 год с момента продажи тотвара, на все батареи гарантия составляет 6 месяцев со дня продажи, на блоки питания для портативной техники гарантия составляет 3 месяца с момента продажи. 

Осуществление гарантийных  обязательств осуществлется на основании претензии от клинета. Претензия должна ссодержать:

Описание неисправности

Фотографии с читаемыми этикетками, логи, скрины с экрана, где можно увидеть неисправность.

Email контактного лица

Телефон контактного лица

Гарантийные обязательсва осуществляются, путем замены неисправной запчасти. Если на момент гарантийного случая, запчасть недоступна к заказу (снята с производства), поставщик в праве предложить функциональную замену, или вернуть денежные средства в полном объеме, путем зачисления денежных средств на счет компании.  возврат денежных средств осуществляется в течении 15-ти рабочих дней со дня подтверждения претензии

 

С уважением, к Вам и Вашему бизнесу

Команда коммпании ООО "Партостория"

---